小微企业营销推广可以这么干
这是一篇讲述小微企业如何做营销的实战性文章。
在开始之前，先弄清什么是【小微企业】。小微企业是小型、微型、家庭作坊式企业和个体工商户的统称，是经济学家郎咸平教授最先提出的。划分标准不陈述，有兴趣可以百度百科或者直接问郎教授。
天之道，损有余而补不足。然而在商品经济社会，只相信马太效应，有的给你更多，没有的连你有的部分也要夺走。由于出身问题，小微企业天生就是是爹不亲、娘不疼的一个群体，面对大中型企业的竞争，小微企业就是那种连拥有的也侍被夺走的那一类。现阶段，小微企业面临的问题主要有：融资难、成本上升（比如租金和人工）、人难招难留、缺乏专业管理人才、信息不通畅等等，总结为“三没”，没钱、没人、没信息。沿海城市和大城市的虹吸，也让三四五六线城市在人才和资金上更加火上浇油。所以，如果营销上再不得方法，面对市场竞争，谁也难以独善其身。
既然没钱、没人、没信息，而政策、营商环境、市场环境又不是我们能左右的。所以，小微企业最主要的还是对自己有清晰认识，明确自己的定位，明白现阶段自己该做什么，不该做什么，然后怎么做。
首先，严重建议小微企业，别扯什么品牌知名度、美誉度、忠诚度，一提到品牌那就是个系统性烧钱的活儿，无论理念、行为、视觉、听觉都要标准化，管理要系统化规范化制度化，产品研发要差异化，人才技术要领先化，这就必须有大量的、持续性的硬投入。而品牌知名度、美誉度、忠诚度的建立，又是一个长期的过程。事实现状是，小微企业大多产品同质化，平均生命周期2.5年，也就是说还不等你做起知名度，公司都可能不存在了。
因此，小微企业需要的只有：【现金流、现金流、现金流】（重要的事情说三遍）。我们做一切工作，都是为了提升【变现率】，让资金流动起来。至于品牌建设，现阶段做好【口碑】就行。等存活下来了，实力上去了，再谈品牌不迟。
其次要轻管理，减少管理流程，精简管理制度，尽量一人多岗，快速决策。最重要的两点，是品质和服务。现阶段我们不要刻意追求产品质量标准如何高，如何与众不同。这些东西确实很重要，但是小微企业如果刻意追求高品质、强差异化，势必把自己带入成本的深渊。当然，产品确实独特，能引入风险投资的例外。
一格营销认为，小微企业在产品品质方面，守住底线，不低于国家标准，向行业标准看齐即可。而把更多精力放在服务上，转变思想观念，把服务搞上去。搞好服务，不是刻意追求“顾客是上帝”，我们不认为顾客是上帝。顾客和企业是平等的，你付钱，我确保产品和服务物有所值，就可以。现阶段，顾客需要的不是空洞和虚伪的口号，大多数顾客在购买产品或服务时，花80%以上的时间去解决不被坑的问题，只要不被坑，就基本能达到满意。而我们如果再提供一些额外的服务和意外的惊喜，口碑很容易做上去了。
讲到这里，有人就有疑问了：这篇文章不是讲小微企业营销吗？扯了这么久，怎么都讲其它与营销无关的东西？错了，我们认为，营销是锦上添花的东西，是导火索，是引爆器。而如果基础不好，营销越好，死得越快。因此，我们认为营销的第一步是做好品质和服务，而不是做好宣传和推广。
正所谓名不正则言不顺，言不顺则事不成。
现在定位明确了、目标清晰了。那么怎么做大现金流呢？根据营销经典公式：销售额=客流量X转化率X客单价，要做大现金流，就先搞大客流量。
然而，在搞流量这件事上，缺钱，使小微企业不可能大规模做传播；缺人，使小微企业做小规模传播也不专业。目前，大多数小微企业仍然停留在【传统营销】上面。也就是：一谈活动，就想到发传单；一提推广，就想到打电话；一提促销，就想到降价；一提网络，就想一百度竞价。很累，还没效果。
那【主流营销】是不是就可以了呢？主流营销，也就是现在品牌企业都在使用的营销手段，由线上的官网、公众号、微信、商城、朋友圈广告，信息流广告、视频广告、百度竞价、其它软硬网络广告；与线下的路牌、促销活动、体验活动结合起来。资金充足一点的，还可做一做电视广告和交通设施广告。我们认为，主流营销同样不适合小微企业，为什么？没钱，没人!
因此，第三点我们认为最适合小微企业是轻营销，营销活动断舍离。只做目标明确的，只做精准的，只做费用不高的，只做能够短期见效的。简而言之就是：搭建平台+特种作战。
小微企业要有定力，不要看到别人做什么就紧张，就觉得自己不做会落后于别人。拿百度竞价来打个比方，目前百度竞价在医疗行业做到超过20元/次点击，平均价格6元左右（搜狗 4.6元），CPM（千人成本）达到了6000元。而微信朋友圈广告官方定价CPM为50-150元，通过竞价达到300元左右。也就是说，在百度花6000元，可以到达1000个全国准客户；而花同样的钱在微信朋友圈，可到达20000个当地准客户，效果之不同可想而知。所以，如果是全国性的大中型企业，做百度推广是不错的，而以区域市场为主的小微企业，推荐更精准的传播方式。
第四，小微企业营销可制订分步执行计划，小量持续。不能散漫散乱，今天想起做一点，明天想起再做一点，这样很难形成合力。也不能一窝蜂全上，这样费用高，投入产出比低，资金不能合理利用，团队人浮于事。分步执行，即参考上图第一、二、三阶段，根据企业所处的环境变化进行调整，必要时使用一些爆客工具进行辅助，线上线下进行互动。等资金流起来了，再逐步加大投入。
第五，在细节上，小微企业搭的平台、做的传播和推广、话术等全部是营销型定位，而不是品牌型或管理型。有些工作和内容有用，但只要对销量帮助不大不直接，那就不用或少用，要敢于舍弃。比如，不要在官网和微信公众号上放大量的企业简介、品牌理念、领导致辞、企业新闻等。一方面看的人太少，再者这些虽然对企业有帮助，但不会带来直接销量。找一个角落塞进去，关心它的人自然有办法找到它。大量需要呈现的信息是：用户在想无法回头以，他有什么追求或困扰，我有什么产品和服务以及我的东西好在哪里，这些产品能给用户带来什么好处，然后举例证明。不讲卖点，只讲利益点，同时穿插促销活动内容以促使用户下决心付钱。
第六，每一个公司的产品都是很多的，推广的时候也要有所侧重，对产品进行分类，有吸引眼球带流量的，有满足大众口味增销量的，有自身特色走利润的……。不能给每个产品都同等的待遇，也不要奢望每个产品都卖得好。只要有一个爆款，就够了。
最后，想要溢价，借势。小微企业不能永远只管现金流，终归还是要有做大做强的目标。靠自己赚辛苦钱追加投资再做大做强是很不划算的。时机成熟的时候，要引进更有影响力的品牌、人才、技术，发掘优势再引入资本。把口碑提升到品牌高度，形成溢价。
总之，小微企业营销，务必目标少而清晰，务必精准，务必持续，务必线上线下配合。根据自身特点具体规划，避免盲目从众。
最后，小微企业占全国实体企业的98%，解决80%的就业，70%左右的专利发明，60%以上的GDP和50%以上的税收。但贡献大而待遇差。政府对小微企业虽然也有一些措施，但放到个体身上几乎无感。也许有银行会说小微企业履约情况不佳，然而这是鸡和蛋的问题。小微企业缺乏的是资金，而非干劲，解决好了螺旋上升，解决不好恶性循环。因此呼吁一下：
1、 把对小微企业的支持政策印成册子发下去，并极大极大地简化办理流程。因为现在国家对小微企业的支持，很多企业并不清楚。有的就算了解，但由于流程手续过于复杂，也就放弃了。
2、 组织一些专门针对小微企业管理、营销、金融、股权等方面的公益培训，帮助提升自身营运能力。尤其在股权和营销方面进行创新，股权融资/股权激励比商业贷款更具可行性和活力。
小微企业如何做营销
